謝小濤:馬思設(shè)計(jì),讓回家變成一種期待
2020-12-15 來源:華南家居網(wǎng) 作者:錦珠
謝小濤:馬思設(shè)計(jì),讓回家變成一種期待
他說:家是一個(gè)安放靈魂最好的地方。
他說:做設(shè)計(jì)也是在售賣自己的時(shí)間和經(jīng)歷。
他說:我很有原則性,堅(jiān)決不玩“貓膩”。
他說:每一個(gè)群體都是有共性的。
他說:我是一個(gè)“懶人”,喜歡一個(gè)人獨(dú)處,喜歡思考和寫寫字。
他說:銷售是從拒絕開始的。
他說:廣告是品牌必須要有的一個(gè)行為。
他說:“馬思”這兩個(gè)字不但有意義,而且有故事。
...
他就是馬思設(shè)計(jì)運(yùn)營總監(jiān)謝小濤。一個(gè)不安份的人,一個(gè)有思想的人;一個(gè)敢于挑戰(zhàn)的人,一個(gè)堅(jiān)守原則的人。讓回家變成一種期待,是他努力研究的方向,也是馬思設(shè)計(jì)正在做的事。
謝小濤2002年進(jìn)入室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)。工作三年后,開始了創(chuàng)業(yè)之旅。從設(shè)計(jì)到施工一條龍服務(wù),那時(shí)收獲了人生的第一桶金。隨后開了一家燈飾店,既做設(shè)計(jì)又開店,由于精力有限結(jié)果虧得一塌糊涂,在2009年把燈飾店給轉(zhuǎn)讓出去了。
同年成立馬思設(shè)計(jì)的前身,當(dāng)時(shí)還是堅(jiān)持不玩“貓膩”,不做低預(yù)算套取合同再高結(jié)算。由于預(yù)算的單價(jià)總是比其他公司高,那時(shí)的客戶也不懂行,鑒于當(dāng)時(shí)的環(huán)境和“曲高和寡”,公司做到2011年,就給暫停了。
后來,為了行業(yè)可以得到良性的發(fā)展,謝小濤開始在網(wǎng)上寫一些揭露裝修陷阱的貼子。同時(shí)還開了一個(gè)QQ群和論壇,長期幫助業(yè)主分析各種裝修陷阱,積累了一定知名度,按現(xiàn)在的話說,當(dāng)時(shí)像個(gè)行業(yè)的“網(wǎng)紅”一樣。經(jīng)過一段時(shí)間之后,謝小濤發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場還是很混亂,市場需要一個(gè)專業(yè)的第三方公司去幫助更多的業(yè)主解決問題,就成立裝修顧問公司,但做了一段時(shí)間又暫停了。
2013年謝小濤還是選擇做回了設(shè)計(jì)的本行,并把2009年注冊(cè)的公司重新啟動(dòng)并且更名。MAX馬思設(shè)計(jì)品牌順勢(shì)而生。
以上就是謝小濤的故事,也是馬思設(shè)計(jì)前面的故事。“馬思90%的客戶都是海歸”, “馬思設(shè)計(jì)讓愛回家”下面就是馬思設(shè)計(jì)當(dāng)下的故事了。
近年來,馬思設(shè)計(jì)在國內(nèi)設(shè)計(jì)界成為一個(gè)冉冉升起的新星,對(duì)有些人來說他是閃亮的、是神秘的,但它也是清晰的、有個(gè)性的。馬思設(shè)計(jì)代表了某一個(gè)群體的審美需求,懂得取舍,敢于說不。
“馬思90%的客戶都是海歸”,為何如此定位?謝小濤向媒體說到“我們服務(wù)的客戶大部分都是海歸,“海歸”這個(gè)詞包含了很多信息,比如這個(gè)群體是有要求的、有品味額、對(duì)生活有追求的、需要個(gè)性化的定制等等。這些客戶選擇馬思最重要的原因,就是業(yè)主可以與我們產(chǎn)生共鳴,有“共情點(diǎn)”。馬思設(shè)計(jì)的作品是業(yè)主內(nèi)心想要的。有個(gè)故事講的是某品牌的慶功會(huì)上,老板在臺(tái)上講了很多話,臺(tái)下參與項(xiàng)目開發(fā)的那一批人熱淚盈眶,但是另外一群沒有參與的人就沒有感動(dòng),就是因?yàn)樗麄冎g沒有“共情點(diǎn)”,沒能引起共鳴。所以要打動(dòng)一個(gè)客戶,首先要了解這個(gè)階層客戶的需求。比如一個(gè)產(chǎn)品,如果沒有觸及消費(fèi)者想要購買的欲望,那么再努力也是沒有結(jié)果的。”
品牌的定位要清晰,加以提煉形成符號(hào)。每一個(gè)設(shè)計(jì)作品,包括奢侈品都是一樣的,都代表著一個(gè)階層的符號(hào)。作為設(shè)計(jì)師首先要很清楚服務(wù)的是哪一個(gè)群體,怎么去定位,如何去強(qiáng)調(diào)與這個(gè)群體相匹配的設(shè)計(jì)。還要精準(zhǔn)解讀到客戶群體的需求,正如心理學(xué)家馬斯洛提出的關(guān)于人類需求的五個(gè)層面,“馬斯洛需求層次理論”依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。比如“海歸”“ 富二代”他們?cè)谖镔|(zhì)上是不缺乏的,有錢可以實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,是自信和個(gè)性的。既然馬思設(shè)計(jì)們服務(wù)于這個(gè)群體,那風(fēng)格一定要和這樣的群體相匹配。業(yè)主需要的是精,“少即是多”而非“堆砌式”的設(shè)計(jì)。
建立品牌就是建立符號(hào),符號(hào)是品牌知名度和美譽(yù)度的結(jié)合。能讓消費(fèi)者一目了然,并產(chǎn)生共鳴。“讓回家變成一種期待”是一個(gè)很火爆的廣告語。在采訪中,謝小濤說到“馬思設(shè)計(jì)是從家庭的歸屬感出發(fā)的。針對(duì)90后的年輕人,這個(gè)階段的年輕人正處于拼搏的階段,在外面累了、委屈了,需要有一個(gè)安放靈魂的地方,而家是一個(gè)安放靈魂最好的地方。有靈魂的家是逃離復(fù)雜的社會(huì)后,希望擁有的空間。讓家更有歸屬感,是我們一直努力研究的方向。”
品牌和文案背后,隱藏的是文化價(jià)值。謝小濤從業(yè)十八年,從做設(shè)計(jì)到今天負(fù)責(zé)馬思設(shè)計(jì)品牌營運(yùn)和宣傳,他對(duì)設(shè)計(jì)的解讀是不一樣的。有關(guān)設(shè)計(jì),但不止是設(shè)計(jì)。所有設(shè)計(jì)都是圍繞人的價(jià)值去設(shè)計(jì)的。有些作品的細(xì)節(jié),看似非常簡單,越簡單的東西越想做好越難。設(shè)計(jì)不是“紙”上談兵,不能實(shí)現(xiàn)的設(shè)計(jì)就是廢紙。馬思設(shè)計(jì)對(duì)作品的還原度要求卻極為苛刻。這種“極致”就是馬思設(shè)計(jì)的文化價(jià)值之一。
從奢侈品理論來講,做設(shè)計(jì)也是在售賣自己的時(shí)間,人的時(shí)間和精力都是有限的,設(shè)計(jì)師靠時(shí)間和積累賺錢,因?yàn)闀r(shí)間和積累也算是一個(gè)“奢侈品”。設(shè)計(jì)師要清楚自己的定位,思考自己的價(jià)值,清楚服務(wù)的群體,打造自己的品牌IP,讓設(shè)計(jì)更具有符號(hào)性和標(biāo)簽性。一個(gè)好的設(shè)計(jì)師一定要有自己的個(gè)人標(biāo)簽和個(gè)人的價(jià)值,書法家、建筑師、藝術(shù)家都是如此,在作品中融入個(gè)人的靈魂,有自己的風(fēng)格,作品具有辨識(shí)度。“奢侈品牌管理”也是馬思設(shè)計(jì)的文化之一。
一個(gè)好的設(shè)計(jì)師需要一個(gè)好的經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)。謝小濤向我們解釋到“我覺得設(shè)計(jì)行業(yè)最有對(duì)標(biāo)的是明星行業(yè),明星需要經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)。設(shè)計(jì)師也是需要經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)的,設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)做到極致,就像馬思設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師謝法新一樣。明星也一樣,演好他的戲就可以了,怎么去接戲?怎么去接廣告?是經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)去做的事。想把一個(gè)設(shè)計(jì)公司做好,我覺得明星行業(yè)是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。設(shè)計(jì)師的包裝運(yùn)營,就像明星定位一樣,根據(jù)不同的“性格”進(jìn)行定位。比如臺(tái)灣的經(jīng)紀(jì)公司,會(huì)根據(jù)明星不同的氣質(zhì)和風(fēng)格去定位這個(gè)明星應(yīng)該去演什么樣的角色。經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的運(yùn)營大腦,馬思設(shè)計(jì)從三個(gè)方面去思考的,一是打造思維和感知,就是把你想對(duì)外輸出的的信息以“標(biāo)簽”的形式呈現(xiàn)給消費(fèi)者;二是能力,設(shè)計(jì)師不僅僅要會(huì)設(shè)計(jì),還要學(xué)習(xí)心理學(xué)、演講等等,需要全方位的學(xué)習(xí)和提升;三是打造IP,強(qiáng)化存在感和“共情點(diǎn)”。 “經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營”同樣 是馬思設(shè)計(jì)的文化之一。
攜一剪冬日暖陽,聽一場雪落無聲,煮一壺清淺時(shí)光,釀字為酒,飲雪成詩,心若向暖,素時(shí)錦年。馬思設(shè)計(jì),讓回家變成一種期待。
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